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隱私政策和網站安全

香港麗晶酒店

本私隱私政策和網站安全（「私隱政策」）由在Peak Hotel Holdings Limited經營的香港麗晶酒店（「酒店」）發出。在本隱私政策中，（簡稱「麗晶酒店」、「酒店」或「我們」）是指酒店以及我們的關聯公司。

我們非常重視閣下個人資料的私隱及安全性。請閣下相信，在使用我們的網站 https://hongkong.regenthotels.com/（以下簡稱“網站”）在來計畫和預訂住宿酒店時收集的資訊均為我們的服務（“服務”）提供資訊，您提供給我們的所有個人資訊得到妥善管理和保護。

我們致力於保護我們收集的資料。您提供的所有個人資料均已加密且有安全保障。有關網站安全政策的更多資訊，請閱讀下文“保護您的資料”。此外，以下的隱私聲明解釋了我們如何收集和管理您的資料。我們會不時通過在我們的網站上發佈更新版本更的隱私政策。

安全預訂的保障

當您在本網站上進行線上預訂，您將連接到ihg.com提供的預訂介面和協力廠商預約系統（“預約系統”）。雖然預約系統看起來是我們網站的一部分，但它由協力廠商廠商提供，並受其隱私慣例的約束。我們理解安全仍然是線上消費者最關心的問題，因此我們謹慎選擇了預約系統供應商。

個人資料的保障

為確保加強瀏覽本網站及打算在本網站購買本酒店住宿的訪客的信心，香港麗晶酒店致力於保護我們收集的資料。為達到此目的，酒店實施技術、實物及機構層面的保安措施，保障閣下的資料不會出現未經授權遭查閱、披露、破壞或遺失等情況。儘管酒店無法保證資料的收集、傳輸及儲存絕對安全，惟我們會確保實施合適的保安措施，保護閣下的資料。

本網站的伺服器寄存在既安全又可靠的數據中心，並已經採取了嚴謹的資訊保安技術，確保所有儲存在系統內的個人資料免受入侵及非法盜用。本網站的伺服器及系統均採用了加密程式，或內容擾碼技術及業界標準的防火牆等。

隱私政策

在本酒店，使用者資訊的私密性和保密性非常重要。我們致力於維護及保障閣下的用戶資料。我們可能會不時更新本酒店的隱私政策，所以請閣下定時覆檢私隱政策的內容。本酒店在未經閣下的同意，絕不會透露可識別用戶的資料予協力廠商廠商。此政策適用於所有酒店賓客。

我們酒店致力於保護您在訪問我們網站時您的隱私。我們的目標是為您提供與您最相關的資訊，資源和服務，為您打造極致的互聯網體驗。為了實現這一目標，網站的部分操作包括收集關於網站使用者的某些類型的資訊。我們理解您的隱私至關重要，因此我們希望解釋我們收集的資訊類型和我們使用這些資訊的方式。

本隱私政策適用於本網站。本隱私政策涵蓋在本網站上收集的兩類資訊：個人資訊和匯總資訊。

“個人資訊”是指您在使用本網站時自願提供的資料，用以識別您及/或您代表其訪問和使用本網站的公司。個人資訊包括，例如，提交的與我們的服務有關的資料，如您的姓名，電子郵寄地址，電話號碼，公司所屬機構，實際地址和/或某些其他個人資訊。

“統計資料”是指涉及網站使用的與本網站訪問者和使用者有關的一般資訊，例如流量模式，對某些頁面的瀏覽次數，來自其他網站的瀏覽或與該網站連結的協力廠商網站的瀏覽，特定服務的使用，以及對本網站上的或通過本網站中找到其他方的服務，資訊或功能的興趣。

你的哪些資料會被收集？我們如何使用這些資料？

我們盡最大努力確保不會以您不瞭解或不同意的方式使用有關閣下自願提供的個人資料。您可能提交有關接收我們酒店的資訊請求，參加我們的促銷活動或訂閱我們的電子郵件或郵政郵寄清單。為達成這項目標，我們可能會詢問您的姓名和郵寄地址等資訊。如果您選擇向我們提供此資訊，我們只會將其用於您在資訊收集表格底部所指定的用途。

在提供麗晶服務時，我們將收集、儲存及使用有關閣下的下列資料：

個人資料：指直接或間接與閣下有關而讓我們可識別閣下身份的資料，包括姓名、住址、電郵地址及電話號碼、出生日期、紀念日，及閣下在使用麗晶服務時所產生的資料，例如訂購詳情及其他交易資料。
非個人資料：關於閣下但酒店不能用以直接或間接識別閣下身份的資料。
所在地數據：（當閣下使用開啟位置功能的服務時）我們所收集有關閣下所在地的資料；及
追蹤數據：當閣下使用麗晶服務時我們透過「Cookies」（意指流覽器緩存，下稱「Cookies」）或其他方式自動收集的技術資料，詳見下列「第三方Cookies」一節。

我們可能會在閣下透過我們網站、流動應用程式、手機、酒店、酒店餐廳或其他途徑使用麗晶服務時收集閣下的資料，包括當閣下：

作出查詢
訂房
登記為酒店客人
進行餐廳訂座
於酒店的電子商店購物
要求接收酒店簡訊及通訊
參加酒店的比賽或抽獎活動或
提交意見卡

授權使用

本酒店或會在符合此私隱政策中所指的使用方式或閣下提交個人資料時所披露的使用方式，收集及使用閣下提交的個人資料。當閣下向本酒店提交個人資料或提出要求時，個人資料擬作的用途會在閣下提交時清楚列於網頁內文及 / 或本網站會說明原定用途。除直效行銷外，閣下在提交的個人資料時，表示閣下已同意及准許在私隱政策中所說明的使用方式或閣下提交個人資料時所披露的使用方式。除非閣下於提交個人資料時表示不同意及不准許本網站使用閣下的個人資料，否則本酒店會假設已獲得閣下的同意。若閣下並沒授權作出要求，請不要代表任何人士或機構要求任何通訊。除非獲閣下同意及准許，酒店才會將閣下的個人資料用作直效行銷。

個人資料的使用

我們將從閣下收集資料以作下列用途：

向閣下提供麗晶服務；
在提供麗晶服務時執行客戶服務、支援、保安、詐騙偵測、存檔及備份工作；
向閣下發送酒店產品及麗晶服務及／或特選協力廠商的產品及服務的直銷或廣告資訊（除非獲得閣下同意，否則我們不會使用閣下個人資料作此用途）；
對閣下如何取覽及使用我們的麗晶服務作更深入的瞭解，以便改善麗晶服務及回應客戶的意願和偏好；
按照（香港或任何其他地方）適用於酒店或酒店聯屬機構的法例或規例，或依照（香港或任何其他地方）監管機構、執法機關或其他公職人員的要求或指引作出披露；及
進行及管理比賽、抽獎活動或其他活動。

個人資料的分享

我們或會與集團內各公司或協力廠商服務供應商、承包商及代理分享閣下的資料，以作「個人資料的使用」一節所列的用途。上述第三方廠商可能位於閣下所在司法管轄區以外的地方，且可能會在該等地方按上述用途使用及儲存閣下的資料。
隨著酒店業務不斷發展，我們或我們的聯屬公司可能會被第三方廠商收購或重組集團架構。在此情況下，閣下的資料將會被轉移至集團其他公司及／或協力廠商廠商，彼等將按照本私隱聲明或另一份我們向閣下呈報的私隱聲明繼續營運麗晶服務或類似服務。接獲轉移資料的當事方可能位於閣下所在司法管轄區以外的地方，且可能會在該等地方使用閣下的資料。

使用統計資料

本酒店或會開發及提供新的網站功能和服務以改善本網站。我們會監察關於使用本網站的統計資料作市場推廣、研究、改善及宣傳本網站之用。為此，本酒店可能會向協力廠商提供關於本網站訪客、瀏覽模式及有關網站資料等統計資料。惟上述統計資料將以匿名方式使用，而且不會包括任何個人識別資料如身份、聯繫方法等。

私隱政策之限制

當本酒店發現任何個人資料或其他資料在本網站未經授權使用或濫用，本酒店可以監察及披露閣下之個人資料以維護本酒店的安全、資產、財產及 / 或權利。本酒店或會按照法律規定披露個人資料，惟只可披露所需的個人資料及在保障個人私隱情況下只作出適當的披露。
本酒店可能會向您的互聯網流覽器分配一個或多個“ cookie”。除了其他功能以外，Cookie可加快在我們網站上的流覽速度，跟蹤資訊，以便您不必在每次訪問我們的網站時都重新輸入資訊，並可為您提供個性化內容。Cookie是一種互聯網機制，由一個包含唯一識別碼的小型文字檔組成，該識別字允許Web伺服器通過您的流覽器發送小段資訊或文本，並將它們放置在電腦的硬碟驅動器上予以存儲。該文本使Web伺服器知道您以前是否訪問過該網頁。Cookie本身不能用於識別任何用戶的身份。我們使用Cookie來收集和維護匯總資料（例如訪客數量），以説明我們瞭解哪些區域最受使用者歡迎，並改善和更新我們網站上的內容。在流覽我們網站的過程中，您還向我們提供了不會透露您的個人身份的資訊，例如，您正在探索的目的地類型。我們僅按照本隱私政策中的說明使用此匯總資料。我們不會將匯總資料與任何名稱，位址或其他標識資訊相聯繫。如果非關聯公司或組織在我們的網站上投放了廣告或連結到本網站，您可能偶爾會收到他們的cookie。當您“點擊”他們的廣告，內容或連結時，這些協力廠商cookie可能會收集有關您的資訊。這種做法是互聯網行業的標準做法。由於互聯網的運行方式，我們無法控制這些協力廠商對這些資訊的收集，並且這些cookie不受本隱私政策的約束。

第三方廠商COOKIES

酒店使用若干協力廠商服務供應商以協助我們管理、推行及改善廣告推廣。此等協力廠商服務供應商或會在我們的指示下設定cookies，以收集資料及向閣下發出我們認為與閣下有關的廣告。在某些情況下，此等協力廠商亦可能透過提供若干統計及分析資料協助酒店的市場推廣工作。酒店亦可能會與協力廠商分享透通cookies（及其他追蹤技術）所收集的資料，供協力廠商作分析及市場推廣之用。

管理及拒絕cookies：閣下可選擇關閉cookies來流覽酒店網站，但部分服務及功能可能會因此而無法使用。如欲在關閉cookies的情況下流覽網站，閣下可將流覽器設定至拒絕所有cookies，或在有cookies時通知閣下。流覽器各有不同，敬請查閱流覽器的「說明」選項學習更改cookie設定。

要了解有關我們的 Cookie 政策的更多資訊，請按此處。

所在地資料及麗晶服務

當閣下使用我們的網站及流動應用程式選用麗晶服務時，我們或會收到閣下的所在地資料。例如，倘若閣下使用我們的流動應用程式並同意分享位置，我們將透過GPS定位功能或藍芽科技收集相關資料，以便向閣下提供特定的推廣和優惠等服務。除了閣下使用我們的網站或流動應用程式外，酒店亦可由閣下的流動裝置附近的無線網路或流動塔，透過閣下的IP位址或閣下對酒店其他服務（例如寬頻上網）的使用接收到閣下的位置資料。酒店更可在閣下使用社交媒體（例如閣下「推特（tweet）」所在地）時，取用閣下所提供的地點資料；閣下可在流動裝置或有關社交媒體平臺上設定或變更位置偏好設定。

流動應用程式

當閣下使用我們的流動應用程式時，我們會收到有關閣下的資料。流動裝置生產商及型號等資料會自動收集，而部份資料（如閣下的位置資料）則只會在閣下選擇提供時才會收集。除非另行向閣下說明，否則酒店將依循本私隱聲明的一般準則，處理及使用閣下在使用流動應用程式期間所提供的個人資料。

社交媒體

酒店或會在網站及流動應用程式上使用社交媒體功能，如Facebook（臉書）的「Like（贊好）」功能。閣下如就我們的服務及活動使用該等社交媒體功能，可能與我們會分享或向我們提供若干資料。視乎閣下的帳戶及私隱設定，不論閣下是否正在使用我們的服務，我們都可能看到閣下張貼在此等社交媒體平臺上的訊息。在某些情況下，酒店或會在此等社交媒體平臺臺上聯絡閣下。閣下在社交網站張貼的訊息及其披露管制，概受該等協力廠商各自的政策所管限。

兒童私隱和家長同意

酒店網站無意供兒童使用，我們亦不會故意索取或收集十八歲以下人士的個人資料。倘若酒店得悉或以任何其他途徑發現有未成年人士的個人資料被不當收集，我們將採取所有在商業上合理的步驟刪除該等資料。在有限的情況下，酒店或會推出專為兒童而設的活動或計畫，惟會在該等活動或計畫的條款及細則內列明資料收集的準則。

若您為 18 歲以下（或您在訪問我們的網站時所處的司法管轄區屬於兒童），您只可於父母或監護人的陪同下使用我們的網站。

與其他網站的連結

為向閣下提供有用的資訊和服務，本酒店可能會與一些網站互相連結。酒店的網站及應用程式可能含有連接至由協力廠商服務供應商經辦及／或控制的網站之連結。在某些情況下，此等網站或與我們共有聯合品牌，並顯示酒店的標誌或其他商標。閣下只需在網頁上查閱網站的URL便可確定是否已登入我們的網站，務請細閱此協力廠商服務供應商網站的私隱政策，其可能與酒店的私隱政策有異。因此，我們對任何協力廠商服務供應商（包括但不限於任何可能通過本網站訪問其網站的網站所有者）的隱私政策或行為概不負責，我們亦不能控制這些網站的活動。我們敦促您在提交任何個人資訊或其他敏感性資料之前，與控制這些網站的相關方聯繫，或查閱其線上政策，以瞭解其資料收集實踐的相關資訊。

授權予私隱政策

使用本網站及向本網站提交資料即表示閣下及閣下使用本網站的公司同意此網上私隱政策(當中包括讓本酒店如本聲明中所述收集及使用資料，及同意本網站的使用條款)。若閣下不接納本私隱政策但卻繼續瀏覽及使用本網站，本酒店一概不向用戶負上任何責任。

政策修改及本私隱聲明的修訂

在某些情況下，酒店或須更改、變更或修訂本私隱聲明，以遵循不斷改變的監管制度或滿足我們的業務需要。除非任何適用法規要求提供額外通知，否則本私隱聲明的修訂將透過酒店網站及流動應用程式公佈。更改將始終是前瞻性的，而不是追溯性的。但是，如果我們擬把資料應用於某些與收集資料時不同的用途上時，則會在該等變更生效三十天前，在網站內張貼通知告示。

管理偏好設定及資料

酒店希望確保閣下隨時可以使用必要的工具管制向我們提供的資料，包括酒店與閣下的通訊方式；然而，閣下必須在資料不準確或有變更時，聯絡我們作出更新。

酒店及（在某些情況下）酒店的第三方廠商業務夥伴及服務供應商在提供麗晶服務時，或會就閣下的預訂，聯絡閣下或提供其他服務。

請注意，閣下取消接收一種通訊並不代表取消接收任何其他通訊。同樣地，取消接收我們發出的通訊並不代表己取消接收其他由麗晶酒店集團或協力廠商服務供應商獨立運作的通訊。

撤回同意

您可隨時取消訂閱我們的資訊。

若本網站獲授權可使用閣下的個人資料，而閣下之後決定不想本酒店繼續把閣下收錄在郵寄名單，或以其他方式與閣下聯繫，或使用閣下披露在本私隱政策或本網站的個人資料時，閣下只須需發送電郵給我們要求辦理退出手續。

聯絡我們

閣下有權要求查閱及更正我們所持有關於閣下的個人資料，酒店將按照適用法律審核及處理該等要求。如欲行使該等權利或對本私隱聲明或我們的私隱政策有任何疑問或疑慮，敬請聯絡：

香港麗晶酒店
香港九龍梳士巴利道18號
電郵: regent.hongkong@ihg.com

本聲明載有中文及英文本。如本政策的中文本與英文本有任何出入之處，一切聲明概以英文本為準。

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